ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Главная

Ремонт морозильников Maytag в Петербурге

вышел из строя морозильник?

Ремонт морозильников Maytag в Петербурге

Сейчас в каталогах сетевых ритейлеров можно найти следующие разновидности морозильников марки Мейтаг:

шкафы - вертикальные
лари - горизонтальные
тумбы - низкие

Кроме того, морозильники различаются по:

тип разморозки - ручная и ноу-фрост
климатический класс - обычная внешняя температура и влажность
шум
класс заморозки - кодируется звездочкой от 1 до 4
тип управления - электронное, электромеханическое, механическое

И хотя все они отличаются неизменным качеством, к сожалению, и они капризничают. Чаще всего, решать вопрос ремонта надо без замешательств, поскольку продукты в теплоте скоро испортятся.

Сколько отнимет времени ремонт?
Сколько денег стоит ремонт?
Каковы гарантии, что агрегат снова не сломается?
Где найти специалиста по ремонту морозильных шкафов, как убедиться в его опыте?

Вот небольшой перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели к нам. Дабы предложить качественную услугу ремонта морозильника, мы пригласили специалистов из всех краев Петербурга.
Ниже вы сможете узнать информацию:

поломки морозильных камер Майтаг, что мы ремонтируем
последовательность ремонта
прейскурант цен
скидки - каким категориям положены
гарантии Майтаг
документы о гарантии
мастера
сколько времени продолжается ремонт
регионы обслуживания

Какие недостатки морозильников мы исправляем

Все поломки

Не работает, перестал холодить

Намерзает снег, лед на стенке

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Не холодит, плохо охлаждает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Не включается, не выключается

Течет, капает вода, потек

Греется стенка или компрессор

Включается, сразу выключается

Постоянно без остановки работает, отключается

Не морозит, плохо замораживает

Пищит, мигает ошибка

Как будет происходить ремонт

Заказчик звонит менеджеру или отправляет таблицу заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения иных тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Maytag.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен узнать: нужное заказчику время визита марку-модель прибора - чтобы сразу захватить с собой нужные детали Maytag ваш адрес Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер вначале проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её результатам мастер озвучивает вам финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники Maytag. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит нашему координатору или посылает форму онлайн-заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования иных деталей заявки.
если заявка была сделана по телефону - сам мастер Майтаг.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен прояснить:

марку/модель техники - с целью взять с собою запчасти Мейтаг
удобное заказчику время приезда
ваш адрес

Часто сервисный инженер по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику.
5) По её итогам он озвучивает клиенту итоговую цену ремонта.
6) В случае соглашения сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил поломки прибора MAYTAG. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	ремонт испарителя замена плавкого предохранителя замена нагревателя NO FROST перезарядка холодильного агрегата устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена клапана оттайки	2
категория 3	восстановление теплоизоляции шкафа ремонт электронного модуля замена мотор-компрессора любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) устранение утечки в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно замена датчика в запененной части	2,5

Скидки - кому положены

матери-одиночки : - 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
при заявке на починку двух приборов : - 20 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
многодетные семьи : - 20 процентов
при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 %

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении ремонта наш инженер заполняет дубликат бланка БСО, в котором указан перечень новых компонентов, осуществленных услуг, расценки и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры скопили существенный опыт в ремонте морозильников Maytag с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят морозильный шкаф MAYTAG.

Как быстро выполняются работы

Чаще всего, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы починить ваш бытовой прибор MAYTAG за 1 приезд, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему позволяет выявить самые возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже подготовленным – с набором востребованных узлов Майтаг и инструментов для установки.

где чиним

Для существенного улучшения сервиса для клиентов, испытывающих потребность в обслуживании крупной бытовой техники Maytag, мы производим работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, нет обязанности везти габаритные бытовые приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника Мейтаг собрана из сменяемых узлов. Получается наш инженер приходит, делает диагностику, выявляет поврежденный модуль и заменяет его.
Посмотрите перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191