Сушильная машина Maytag – не сливает, не уходит вода

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает формуляр www-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Майтаг.
• если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования деталей заказа.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, узнает:

• модель техники - с целью сразу привезти с собою нужные запасные детали MAYTAG
• удобное посетителю время визита
• адрес

Иногда сервисный инженер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам он озвучивает потребителю конечную цену работ.
6) В случае согласия специалист делает ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники Мейтаг. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует согласованную работу.

В среднем, ремонт занимает полтора часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Мейтаг за 1 визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у клиента все симптомы поломки, перечень которых позволяет определить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает уже подготовленным – с наличием всевозможных узлов Майтаг и инструментов для их установки.