Сушильная машина Maytag - шумит, гудит, стучит

1) Заказчик звонит диспетчеру или заполняет таблицу заявки-online
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Мейтаг.
• если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заказа.

3) В ходе разговора мастер, как правило, записывает:

• ваш адрес
• нужное Вам время приезда
• марку+модель техники - с целью привезти с собою все запасные части MAYTAG

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам сервис-мастер говорит клиенту конечную цену.
6) В случае согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил поломки техники Maytag. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.

Обычно, ремонт проводится полтора часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор Maytag за первый визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся симптомы поломки, набор которых позволяет выявить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием востребованных компонентов MAYTAG и инструментов для монтажа.