Вытяжка Maytag – выбивает автомат, пробки, УЗО

1) Потребитель звонит нашему координатору или заполняет формуляр заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:

1. если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заказа.
2. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Мейтаг.

3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно согласовывает:

• нужное Вам время начала ремонта
• ваш адрес
• модель техники - для того, чтобы захватить с собой запчасти Майтаг

Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По ее завершении он озвучивает вам окончательную цену.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки техники Maytag. Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

В среднем, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Мейтаг за первый визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему позволяет предположить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит уже во всеоружии – с наличием востребованных компонентов Maytag и инструментарием для установки.